Termeni și condiții

Cine îți oferă serviciul

Moneyflip (moneyflip.ro) îți este oferit de operatorul descris în Politica de confidențialitate. Denumirea din Registrul Comerțului, CUI-ul și sediul se comunică la privacy@moneyflip.ro și vor fi publicate aici de îndată ce sunt confirmate.

Folosind Moneyflip, pe web sau pe telefon, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi serviciul.

Ce este Moneyflip

Moneyflip te ajută să îți ții evidența banilor: conturi, tranzacții, costul lunar, datorii, investiții și o estimare a cât poți cheltui.

Moneyflip nu este o bancă și nu face plăți. Nu mută bani, nu îți ține banii și nu îți dă credit. Datele de la bancă le citește, nu le modifică.

Contul tău

Trebuie să ai cel puțin 16 ani. Contul este personal: ții parola secretă și ne spui la privacy@moneyflip.ro dacă bănuiești că altcineva l-a folosit.

Într-o familie, titularul invită membrii. Fiecare membru alege ce vede familia din conturile lui.

Conectarea la bancă

Conectarea trece prin Enable Banking, un furnizor de servicii de informare privind conturile. Accesul îl aprobi direct la bancă, doar pentru citire, și ține cel mult 180 de zile. Îl poți retrage oricând din Moneyflip sau de la bancă.

Datele vin așa cum le dă banca. Pot întârzia, pot lipsi sau pot fi greșite. Soldul din bancă rămâne cel care contează.

Estimări și categorii

Categoriile tranzacțiilor sunt puse automat, uneori cu ajutorul AI, și pot fi greșite. Le poți corecta oricând.

Suma pe care o poți cheltui, prognozele și sugestiile sunt estimări făcute din datele tale. Nu sunt sfaturi financiare, de investiții sau fiscale. Deciziile îți aparțin.

Abonament și prețuri

Pachetele abonamentului (Esențial, Complet, Familie) și prețurile lor sunt afișate în aplicație. Deocamdată nu încasăm nicio plată.

Înainte să cerem bani, îți spunem prețul, cum plătești, cum renunți și ce drept de retragere ai, și îți cerem acordul. Fără acordul tău nu plătești nimic.

Ce nu ai voie să faci

Să încerci să intri în contul altcuiva, să ocolești limitele abonamentului, să încarci datele altei persoane fără dreptul ei sau să încarci serviciul cu cereri automate.

Dacă faci asta, putem suspenda contul. Îți spunem de ce, în afară de cazul în care legea ne oprește.

Datele tale

Datele tale rămân ale tale. Cum le prelucrăm scrie în Politica de confidențialitate. Poți cere o copie sau ștergerea lor la privacy@moneyflip.ro.

Disponibilitate și răspundere

Facem tot ce putem ca Moneyflip să meargă și să nu piardă date, dar pot exista întreruperi, de exemplu la actualizări sau când o bancă nu răspunde.

Nu răspundem pentru deciziile luate pe baza estimărilor sau pentru datele greșite primite de la bancă. Asta nu îți limitează drepturile de consumator și nici răspunderea noastră pentru intenție sau culpă gravă.

Închiderea contului

Poți închide contul oricând, cu un mesaj la privacy@moneyflip.ro. Deconectăm băncile și ștergem datele, în afară de ce o lege ne obligă să păstrăm.

Modificări

Când schimbăm acești termeni, schimbăm data de mai sus. O schimbare care te dezavantajează ți-o spunem în aplicație sau pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Poți închide contul înainte să intre în vigoare.

Legea aplicabilă și reclamații

Se aplică legea română. Pentru o nemulțumire scrie-ne întâi la privacy@moneyflip.ro. Poți depune o reclamație și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau te poți adresa instanței competente.